{"id":3039,"date":"2019-12-14T19:26:08","date_gmt":"2019-12-14T18:26:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fizzer.com\/fr\/?page_id=3039"},"modified":"2024-06-26T11:00:31","modified_gmt":"2024-06-26T09:00:31","slug":"confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fizzer.com\/fr\/confidentialite\/","title":{"rendered":"Charte de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n\n\t

Charte de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h1>\n

A quoi sert la charte ?<\/strong><\/h2>\n

Chez Fizzer, la protection de vos donn\u00e9es personnelles est une priorit\u00e9 !<\/p>\n

Le but de la pr\u00e9sente charte est de vous informer sur les modalit\u00e9s selon lesquelles nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n

Rassurez-vous, nous nous conformons, dans la collecte et la gestion de vos donn\u00e9es \u00e0 la loi de 1978 dite \u00ab Informatique et Libert\u00e9s \u00bb, et d\u00e9sormais au r\u00e8glement europ\u00e9en du 27 avril 2016 (ci-apr\u00e8s :the \u00ab RGPD \u00bb).<\/p>\n

Qu’est-ce qu’une donn\u00e9e personnelle ?<\/strong><\/h2>\n

Lors de votre utilisation de notre site en ligne accessible \u00e0 l’adresse www.fizzer.com ou via notre application mobile compatible avec iOS ou android (ci-apr\u00e8s ensemble la \u00ab Plateforme \u00bb), nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 vous demander de nous communiquer des donn\u00e9es personnelles vous concernant afin d’utiliser nos services (ci-apr\u00e8s, les \u00ab Services \u00bb).<\/p>\n

Le terme \u00ab donn\u00e9e personnelle \u00bb d\u00e9signe toutes les donn\u00e9es qui permettent de vous identifier, en tant qu’individu.<\/p>\n

Quelles sont les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par Fizzer ?<\/strong><\/h2>\n

Dans le cadre de notre activit\u00e9 et des Services que nous vous proposons, nous sommes amen\u00e9s \u00e0 recueillir un certain nombre d’informations vous concernant, et notamment votre nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, message de correspondance ainsi que les photographies que vous nous communiquez pour la r\u00e9alisation des cartes postales.<\/p>\n

Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre collect\u00e9es quand vous utilisez notre Plateforme et nos Services.<\/p>\n

Qui est le responsable du traitement ?<\/strong><\/h2>\n

FIZZER<\/p>\nSAS RCS Lisieux 802 897 801
\n1 rue des Platanes\n38120 SAINT-EGREVE
\nMail : hello@fizzer.support\n

1. Utilisation de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/h2>\n

Sur quel(s) fondement(s) vos donn\u00e9es sont-elles collect\u00e9es et utilis\u00e9es ?<\/strong><\/h3>\nContrat\u00a0:Cette collecte est n\u00e9cessaire afin d’ex\u00e9cuter le contrat conclu lorsque vous utilisez nos Services sur notre Plateforme
\nInt\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime :Lorsque vous nous fournissez volontairement des donn\u00e9es personnelles, nous les collectons afin de mieux r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes d’information sur notre Plateforme.\n

Obligation l\u00e9gale :Lorsque le traitement de vos donn\u00e9es est n\u00e9cessaire au respect d’une obligation l\u00e9gale \u00e0 laquelle nous sommes soumis<\/p>\n

Consentement : S’agissant de la collecte et du stockage de vos donn\u00e9es personnelles par le biais des cookies utilis\u00e9s sur notre Plateforme, ou de l’envoi d’informations et prospections<\/p>\n

Pour quelle(s) finalit\u00e9(s) vos donn\u00e9es sont-elles collect\u00e9es et utilis\u00e9es ?<\/strong><\/h3>\nConstituer un fichier utilisateurs, inscrits et prospects.
\nG\u00e9rer votre acc\u00e8s \u00e0 nos Services accessibles sur la Plateforme et leur utilisation.\n

\u00c9laborer des statistiques commerciales et de fr\u00e9quentation de notre Plateforme.<\/p>\nPersonnaliser les r\u00e9ponses \u00e0 vos demandes d’information.
\nG\u00e9rer des avis des personnes sur les Services ou le contenu de la Plateforme.\nRespect de nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires
\nMesurer le nombre de visites sur la Plateforme, le nombre de pages vues et l’activit\u00e9 de nos utilisateurs.\n

Envoi d’informations ou de prospections<\/p>\n

NB\/ Vous pouvez toujours refuser de nous transmettre vos donn\u00e9es, nous vous informerons alors des cons\u00e9quences \u00e9ventuelles de ce refus lorsque ces donn\u00e9es sont obligatoires.<\/p>\n

2. Destinataires des donn\u00e9es collect\u00e9es<\/strong><\/h2>\n

Les personnes suivantes seront susceptibles d’avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel :<\/p>\n

(i) Notre \u00e9quipe,<\/p>\n

(ii) Les services charg\u00e9s du contr\u00f4le (commissaire aux comptes notamment),<\/p>\n

(iii) nos sous-traitants (notamment Mailchimp, Zendesk, Stripe, Adminforest, Slack, One signal, AWS, Heroku, Tableau software).<\/p>\n

Peuvent \u00e9galement \u00eatre destinataires de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel les organismes publics, exclusivement pour r\u00e9pondre \u00e0 nos obligations l\u00e9gales, les auxiliaires de justice, les officiers minist\u00e9riels et les organismes charg\u00e9s d’effectuer le recouvrement de cr\u00e9ances.<\/p>\n

Sachez que vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne feront jamais l’objet de cessions, locations ou \u00e9changes au b\u00e9n\u00e9fice de tiers.<\/strong><\/p>\n

3. Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/h2>\n

Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 l’ex\u00e9cution de notre mission, et pour une dur\u00e9e de :<\/p>\n

– Sont anonymis\u00e9es \u00e0 compter de votre d\u00e9sinscription aux Services Fizzer.<\/p>\n

– Sont conserv\u00e9es pour une dur\u00e9e de trois (3) ans minimum \u00e0 compter de l’exercice du droit d’opposition concernant les informations permettant de prendre en compte votre droit.<\/p>\n

– Sont conserv\u00e9es pour une dur\u00e9e de cinq (5) ans \u00e0 compter de votre d\u00e9sinscription aux Services Fizzer ou \u00e0 notre newsletter, pour ce qui concerne le respect des obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires, ainsi que pour permettre d’\u00e9tablir la preuve d’un droit ou d’un contrat.<\/p>\n

– Sont conserv\u00e9es pour une dur\u00e9e treize (13) mois concernant les cookies vis\u00e9s \u00e0 l’article ci-dessous.<\/p>\n

4. S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h2>\n

Pas d’inqui\u00e9tude ! Nous (et nos sous-traitants) avons pris toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires, ainsi que les mesures organisationnelles et techniques appropri\u00e9es pour pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9, l’int\u00e9grit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n

L’utilisation et le transfert par Fizzer \u00e0 toute autre application des informations re\u00e7ues des API de Google seront conformes \u00e0 la politique des donn\u00e9es utilisateur des services API de Google<\/a>, y compris les exigences relatives \u00e0 l’utilisation limit\u00e9e.<\/p>\n

5. H\u00e9bergement<\/strong><\/h2>\n

Vos donn\u00e9es sont conserv\u00e9es et stock\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de leur traitement sur les serveurs d’Amazon Web Service (AWS) et d’Heroku, situ\u00e9s dans l’Union Europ\u00e9enne.<\/p>\n

Elles sont \u00e9galement susceptibles d’\u00eatre h\u00e9berg\u00e9es sur les serveurs des soci\u00e9t\u00e9s Stripe ou Mailchimp situ\u00e9es aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n

Celles-ci ont adh\u00e9r\u00e9 au \u00ab Privacy Shield \u00bb, qui a \u00e9t\u00e9 jug\u00e9 comme offrant un niveau de protection ad\u00e9quat par une d\u00e9cision de la Commission Europ\u00e9enne du 12 juillet 2016 (Voir la d\u00e9cision d’ad\u00e9quation). Pour en savoir plus sur la protection offerte par le \u00ab Privacy Shield \u00bb, vous pouvez consulter son site internet.<\/p>\n

6. Cookies<\/strong><\/h2>\n

Les cookies sont des fichiers textes, souvent crypt\u00e9s, stock\u00e9s dans votre smartphone ou navigateur. Ils sont cr\u00e9\u00e9s lorsque votre smartphone ou le navigateur charge une application ou un site web :l’application ou le site envoie des informations \u00e0 votre smartphone ou votre navigateur, qui cr\u00e9\u00e9 alors un fichier texte.<\/p>\n

Chaque fois que vous revenez sur la m\u00eame application ou site, votre smartphone ou navigateur r\u00e9cup\u00e8re ce fichier et le lui envoie.<\/p>\n

On peut distinguer diff\u00e9rents types de cookies, qui n’ont pas les m\u00eames finalit\u00e9s :<\/p>\n

Les cookies techniques sont utilis\u00e9s tout au long de votre navigation, afin de la faciliter et d’ex\u00e9cuter certaines fonctions. Un cookie technique peut par exemple \u00eatre utilis\u00e9 pour m\u00e9moriser vos r\u00e9ponses renseign\u00e9es dans un formulaire ou encore vos pr\u00e9f\u00e9rences s’agissant de la langue ou de la pr\u00e9sentation d’une application, lorsque de telles options sont disponibles.<\/p>\n

Nous utilisons des cookies techniques (Bugsnag, Crashlytics).<\/p>\n

Les cookies des r\u00e9seaux sociaux peuvent \u00eatre cr\u00e9\u00e9s par les plateformes sociales pour permettre aux concepteurs de sites internet de partager leur contenu sur lesdites plateformes. Ces cookies peuvent notamment \u00eatre utilis\u00e9s par les plateformes sociales pour tracer la navigation des utilisateurs sur les sites concern\u00e9s, qu’ils utilisent ou non ces cookies.<\/p>\n

Nous utilisons des cookies de r\u00e9seaux sociaux (Facebook, Appsflyer). Ces cookies ne sont d\u00e9pos\u00e9s que si vous donnez votre accord. Vous pouvez vous informer sur leur nature, les accepter ou les refuser.<\/p>\n

Nous vous invitons par ailleurs \u00e0 consulter les politiques de protection de la vie priv\u00e9e des plateformes sociales \u00e0 l’origine de ces cookies, pour prendre connaissance des finalit\u00e9s d’utilisation des informations de navigation qu’elles peuvent recueillir gr\u00e2ce \u00e0 ces cookies et des modalit\u00e9s d’exercice de vos droits aupr\u00e8s de ces plateformes.<\/p>\n

Les cookies publicitaires peuvent \u00eatre cr\u00e9\u00e9s non seulement par le site internet sur lequel vous naviguez, mais \u00e9galement par d’autres sites internet diffusant des publicit\u00e9s, annonces, widgets ou autres \u00e9l\u00e9ments sur la page affich\u00e9e. Ces cookies peuvent notamment \u00eatre utilis\u00e9s pour effectuer de la publicit\u00e9 cibl\u00e9e, c’est-\u00e0-dire de la publicit\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e en fonction de votre navigation.<\/p>\n

Nous utilisons des cookies publicitaires. Ces cookies ne sont d\u00e9pos\u00e9s que si vous donnez votre accord. Vous pouvez vous informer sur leur nature, les accepter ou les refuser.<\/p>\n

Nous utilisons \u00e9galement Google Analytics qui est un outil statistique d’analyse d’audience qui g\u00e9n\u00e8re un cookie permettant de mesurer le nombre de visites sur notre site, le nombre de pages vues et l’activit\u00e9 des utilisateurs. Votre adresse IP est \u00e9galement collect\u00e9e pour d\u00e9terminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. Ce cookie n’est d\u00e9pos\u00e9 que si vous donnez votre accord.\u00a0Vous pouvez l’accepter ou le refuser.<\/p>\n

Le cookie analytique Realytics est un cookie de mesure d’audience et statistiques, de ce fait exempt de consentement selon la CNIL, utilis\u00e9 pour mesurer la performance des campagnes TV des annonceurs sur le digital. En plus de la mesure, Realytics offre des solutions d’optimisation ou de mesure d’audience avanc\u00e9e qui peuvent n\u00e9cessiter de recueillir un consentement libre, explicite et non \u00e9quivoque de l’utilisateur. Realytics devient alors un fournisseur de donn\u00e9es pour les partenaires de l’annonceur, qui doit s’assurer de la conformit\u00e9 du partenaire op\u00e9rant. Dans les 2 cas, le cookie Realytics s’engage \u00e0 respecter les donn\u00e9es collect\u00e9es et \u00e0 ne collecter aucune donn\u00e9e personnelle ou sensible et peut \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9 depuis la page opt-out de Realytics.<\/p>\n

Nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer au d\u00e9p\u00f4t de cookies en configurant votre navigateur ou smartphone. Un tel refus pourrait toutefois emp\u00eacher le bon fonctionnement de la Plateforme.<\/p>\n

7. Vos droits<\/strong><\/h2>\n

Quels sont vos droits sur vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/h3>\n

Droit \u00e0 l’information<\/strong><\/h3>\n

C’est justement la raison pour laquelle nous avons r\u00e9dig\u00e9 la pr\u00e9sente charte<\/p>\n

Droit d’acc\u00e8s<\/strong><\/h3>\n

Vous avez le droit d’acc\u00e9der \u00e0 tout moment \u00e0 l’ensemble de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/p>\n

Droit de rectification<\/strong><\/h3>\n

Vous avez le droit de rectifier \u00e0 tout moment vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel inexactes, incompl\u00e8tes ou obsol\u00e8tes<\/p>\n

Droit \u00e0 la limitation<\/strong><\/h3>\n

Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans certains cas d\u00e9finis \u00e0 l’art.18 du RGPD<\/p>\n

Droit \u00e0 la portabilit\u00e9<\/strong><\/h3>\n

Vous avez le droit de recevoir vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans un format lisible et d’exiger leur transfert au destinataire de votre choix<\/p>\n

Droit \u00e0 l’oubli<\/strong><\/h3>\n

Vous avez le droit d’exiger que vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel soient effac\u00e9es, et d’en interdire toute collecte future<\/p>\n

Droit d’introduire une r\u00e9clamation<\/strong><\/h3>\n

aupr\u00e8s d’une autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente (en France, la CNIL), si vous consid\u00e9rez que le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel constitue une violation des textes applicables<\/p>\n

Droit d’opposition<\/strong><\/h3>\n

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgr\u00e9 cette opposition, pour des motifs l\u00e9gitimes ou la d\u00e9fense de droits en justice.<\/p>\n

S’agissant de la prospection, vous pouvez vous y opposer \u00e0 tout moment via le lien de d\u00e9sinscription situ\u00e9 au bas de chacun de nos emails de prospection.<\/p>\n

Droit de d\u00e9finir des directives apr\u00e8s votre mort<\/strong><\/h3>\n

relatives \u00e0 la conservation, \u00e0 l’effacement et \u00e0 la communication de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, et d\u00e9signant une personne charg\u00e9e de leur ex\u00e9cution le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\nVous pourrez les transmettre \u00e0 un tiers de confiance num\u00e9rique certifi\u00e9 par la CNIL lorsqu’il s’agit de directives g\u00e9n\u00e9rales, ou aux coordonn\u00e9es ci-dessous pour vos directives sp\u00e9cifiques.
\nVous pouvez modifier ou r\u00e9voquer vos directives \u00e0 tout moment.
\nVous pouvez exercer les droits ci-dessus en nous \u00e9crivant \u00e0 hello@fizzer.support\n

Ou \u00e0 l’adresse suivante : FIZZER – 15 rue Edouard Herriot – 14160 Dives-Sur-Mer.<\/p>\n

Merci de nous fournir, \u00e0 cette occasion, une copie d’un titre d’identit\u00e9 sign\u00e9.<\/p>\n

8. Entr\u00e9e en vigueur<\/strong><\/h2>\n

La pr\u00e9sente charte est entr\u00e9e en vigueur le 30 octobre 2018.<\/p>\n

9. Modifications<\/strong><\/h2>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, de modifier \u00e0 tout moment la pr\u00e9sente charte, en totalit\u00e9 ou en partie.<\/p>\n

Ces modifications entreront en vigueur \u00e0 compter de la publication de la nouvelle charte. Votre utilisation de la Plateforme suite \u00e0 l’entr\u00e9e en vigueur de ces modifications vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle charte. A d\u00e9faut et si cette nouvelle charte ne vous convient pas, vous ne devrez plus acc\u00e9der \u00e0 notre Plateforme.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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