{"id":7097,"date":"2020-05-15T10:30:39","date_gmt":"2020-05-15T08:30:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fizzer.com\/?page_id=7097"},"modified":"2024-12-04T11:21:03","modified_gmt":"2024-12-04T10:21:03","slug":"faq-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fizzer.com\/fr\/faq-livraison\/","title":{"rendered":"FAQ &#8211; Livraison"},"content":{"rendered":"\n<h1>\n\t\tFAQ &#8211; Livraison\n\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t<a href=\"#\" id=\"fl-accordion--label-0\" aria-controls=\"fl-accordion--panel-0\">Quels sont les d\u00e9lais de livraison ? \ud83d\udcc5<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" id=\"fl-accordion--icon-0\"><i>Expand<\/i><\/a>\n\t\t\t\t\t<p><b>Les cartes<\/b><\/p>\n<p>Toutes vos cartes passent entre les mains de Ma\u00ebl et son \u00e9quipe, en charge des impressions.<\/p>\n<p>D\u00e8s que vous validez votre carte, votre commande est ensuite trait\u00e9e (et imprim\u00e9e) en 24 heures ouvr\u00e9es seulement. Ensuite, pour ce qui est des d\u00e9lais, ce sont ceux de La Poste qui s&rsquo;appliquent \ud83d\udd52:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<ul>\n<li>France et Europe : 2 \u00e0 6 jours ouvr\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<ul>\n<li>USA, Canada et Australie : 4 \u00e0 12 jours ouvr\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<ul>\n<li>Reste du monde : 1 \u00e0 3 semaines<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Poste fonctionne actuellement du lundi au vendredi (hors jours f\u00e9ri\u00e9s). Les d\u00e9lais peuvent donc \u00eatre un peu plus longs que d&rsquo;habitude compte tenu des jours f\u00e9ri\u00e9s de mai. Nous vous remercions pour votre compr\u00e9hension et de votre patience. \ud83d\udc8c<\/p>\n<p>Si vous souhaitez en savoir plus sur l&rsquo;\u00e9quipe qui imprime et exp\u00e9die vos cartes, on a r\u00e9dig\u00e9 un petit article sur le sujet \u00e0 lire<a href=\"https:\/\/www.fizzer.com\/journal\/comment-sont-creees-et-imprimees-vos-cartes-postales\/?_thumbnail_id=887\">\u00a0ICI<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Les Albums Photo<\/b><\/p>\n<p>Votre album photo est fabriqu\u00e9 en France en 3 \u00e0 4 jours. Il est ensuite remis aux services postaux pour \u00eatre livr\u00e9 dans un d\u00e9lai de :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<ul>\n<li>France et Europe : 2 \u00e0 6 jours ouvr\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<ul>\n<li>USA, Canada et Australie : 4 \u00e0 12 jours ouvr\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<ul>\n<li>Reste du monde : 1 \u00e0 3 semaines<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\t\t\t\t\t<a href=\"#\" id=\"fl-accordion--label-1\" aria-controls=\"fl-accordion--panel-1\">Ma carte est-elle envoy\u00e9e sous enveloppe ? \u2709\ufe0f<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" id=\"fl-accordion--icon-1\"><i>Expand<\/i><\/a>\n\t\t\t\t\t<p>Toutes les cartes, quel que soit le format (carte postale ou faire-part), sont envoy\u00e9es sous enveloppe, et \u00e7a, sans aucun frais suppl\u00e9mentaire !<\/p>\n<ul> \t\n<li>Vos photos restent confidentielles \ud83d\udc40<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul> \t\n<li>Votre carte reste bien au chaud et est \u00e9pargn\u00e9e par les intemp\u00e9ries \u2614\ufe0f<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t<a href=\"#\" id=\"fl-accordion--label-2\" aria-controls=\"fl-accordion--panel-2\">Les lots de cartes sont-ils livr\u00e9s avec enveloppes ? \ud83d\udce8<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" id=\"fl-accordion--icon-2\"><i>Expand<\/i><\/a>\n\t\t\t\t\t<p>Lorsque vous commandez un lot de cartes postales ou cartes \u00e9v\u00e9nement, votre commande est livr\u00e9e avec autant d&rsquo;enveloppes vierges que de cartes.<\/p>\n\t\t\t\t\t<a href=\"#\" id=\"fl-accordion--label-3\" aria-controls=\"fl-accordion--panel-3\">Mes cartes sont-elles affranchies ? \ud83d\udcee<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" id=\"fl-accordion--icon-3\"><i>Expand<\/i><\/a>\n\t\t\t\t\t<p>Toutes les cartes postales et cartes \u00e9v\u00e9nement envoy\u00e9es directement \u00e0 leurs destinataires depuis l&rsquo;application sont affranchies et exp\u00e9di\u00e9es sous enveloppe. Tout est compris dans le prix ! \ud83d\ude42<\/p>\n<p>Les lots de cartes sont livr\u00e9s sans affranchissement. Votre commande contient des cartes avec un recto personnalis\u00e9, un verso personnalis\u00e9 ou blanc selon vos pr\u00e9f\u00e9rences, ainsi qu&rsquo;un lot d&rsquo;enveloppes.<\/p>\n\t\t\t\t\t<a href=\"#\" id=\"fl-accordion--label-4\" aria-controls=\"fl-accordion--panel-4\">Que dois-je faire si ma commande n&rsquo;arrive pas dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus ? \u231b\ufe0f<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" id=\"fl-accordion--icon-4\"><i>Expand<\/i><\/a>\n\t\t\t\t\t<p>Si votre commande ne semble pas avoir \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e dans les d\u00e9lais classiques de La Poste, envoyez-nous un message \u00e0 hello@fizzer.support.<\/p>\n\t\t\t\t\t<a href=\"#\" id=\"fl-accordion--label-5\" aria-controls=\"fl-accordion--panel-5\">Puis-je faire livrer mes commandes \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger ? \ud83c\udf0d<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" id=\"fl-accordion--icon-5\"><i>Expand<\/i><\/a>\n\t\t\t\t\t<p>Vous pouvez envoyer toutes vos cr\u00e9ations vers n&rsquo;importe quel pays du monde et ce, sans surco\u00fbt puisque c&rsquo;est inclus dans l&rsquo;achat de vos cr\u00e9dits. \ud83c\udf0e<\/p>\n<p>Vous pouvez envoyer des cartes et albums dans n&rsquo;importe quel pays du monde&#8230; la seule limite, c&rsquo;est votre imagination ! \ud83c\udf08<\/p>\n<p>Il ne vous reste plus qu&rsquo;\u00e0 immortaliser vos souvenirs pour les faire voyager mais surtout&#8230; les partager !<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ &#8211; Livraison Quels sont les d\u00e9lais de livraison ? 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