Datenschutzbestimmungen
Wozu dient die Charta?
Bei Fizzer hat der Schutz Ihrer persönlichen Daten oberste Priorität!
Der Zweck dieser Charta besteht darin, Sie über die Methoden zu informieren, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Sie können beruhigt sein: Wir halten uns bei der Erhebung und Verwaltung Ihrer Daten an das Gesetz von 1978 "Informatik und Freiheiten" und nunmehr an die europäische Verordnung vom 27. April 2016 (im Folgenden: die "DSGVO").
Was sind personenbezogene Daten?
Bei der Nutzung unserer Online-Website, die unter www.fizzer.com oder über unsere mit iOS oder android kompatible mobile Anwendung (im Folgenden "Plattform" genannt) zugänglich ist, kann es sein, dass wir Sie um die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten bitten, damit Sie unsere Services (im Folgenden "Services" genannt) nutzen können.
Unter dem Begriff „personenbezogene Daten“ werden alle Daten verstanden, die eine Identifizierung Ihrer Person ermöglichen.
Welche personenbezogenen Daten erfasst Fizzer?
Im Rahmen unserer Tätigkeit und der von uns angebotenen Services sind wir verpflichtet, bestimmte Informationen über Sie zu erfassen, insbesondere Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Grußbotschaft sowie die Fotos, die Sie uns für die Realisierung der Postkarten senden.
Diese Daten können erfasst werden, wenn Sie unsere Plattform und unsere Services nutzen.
Wer ist der Datenschutzbeauftragte?
FIZZER
SAS RCS Lisieux 802 897 801
1 rue des Platanes
38120 SAINT-EGREVE
E-Mail: hello@fizzer.com
1. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Auf welcher Grundlage werden Ihre Daten erhoben und genutzt?
Vertrag: Diese Erhebung ist erforderlich, um den Vertrag auszuführen, der bei der Nutzung unserer Services auf unserer Plattform geschlossen wird.
Rechtmäßiges Interesse: Wenn Sie uns freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, erheben wir diese, um Ihre Anfragen auf unserer Plattform besser beantworten zu können.
Gesetzliche Verpflichtung: Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen
Einwilligung: Bezüglich der Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch die auf unserer Plattform verwendeten Cookies oder der Zusendung von Informationen und der Kundengewinnung
Zu welchem Zweck werden Ihre Daten erhoben und genutzt?
Zum Erstellen einer Datei mit Benutzern, Abonnenten und Interessenten
Zur Zugriffsverwaltung unserer auf der Plattform zugänglichen Services und deren Nutzung
Zur Entwicklung von Handels- und Verkehrsstatistiken für unsere Plattform
Zur Individualisierung der Antworten auf Ihre Informationsanfragen
Zur Verwaltung von Kundenmeinungen zu den Services oder den Inhalten der Plattform
Zur Einhaltung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen
Zur Messung der Besucheranzahl der Plattform, der Anzahl der Seitenaufrufe und der Aktivität unserer Benutzer
Zum Versenden von Informationen oder zur Kundengewinnung
Hinweis: Sie können die Übermittlung Ihrer Daten jederzeit ablehnen. Wir werden Sie dann über die möglichen Folgen dieser Verweigerung informieren, wenn diese Daten obligatorisch sind.
2. Empfänger der erhobenen Daten
Folgende Personen können Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben:
(i) Unser Team,
(ii) die für die Kontrolle zuständigen Stellen (insbesondere der Abschlussprüfer),
(iii) unsere Subunternehmer (einschließlich Mailchimp, Zendesk, Stripe, Adminforest, Slack, One Signal, AWS, Heroku, Tableau-Software).
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können auch öffentliche Einrichtungen sein, ausschließlich um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Rechtspfleger, Ministerialbeamte und Einrichtungen, die mit der Eintreibung von Forderungen beauftragt sind.
Bitte beachten Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte weitergegeben, vermietet oder getauscht werden.
3. Speicherungsdauer der personenbezogenen Daten
Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Ausführung unserer Aufgaben erforderlich ist, und zwar für einen Zeitraum von:
- Daten werden ab dem Zeitpunkt Ihrer Abmeldung von den Fizzer-Services anonymisiert.
- mindestens drei (3) Jahren ab der Ausübung des Widerspruchsrechts hinsichtlich der Informationen, die die Berücksichtigung Ihres Rechts ermöglichen
- Fünf (5) Jahren ab Ihrer Abmeldung von den Fizzer-Services oder unserem Newsletter, um den gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen und um den Nachweis eines Rechts auf die Begründung eines Vertrags zu ermöglichen
- Die im folgenden Artikel genannten Cookies werden für einen Zeitraum von dreizehn (13) Monaten gespeichert.
4. Sicherheit
Keine Sorge! Wir (und unsere Subunternehmer) haben alle notwendigen Vorkehrungen sowie die entsprechenden organisatorischen und technischen Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren.
Die Nutzung und Übertragung der von den APIs von Google erhaltenen Informationen durch Fizzer an jede andere Anwendung erfolgt in Übereinstimmung mit Nutzerdatenrichtlinie für Google API-Dienste, einschließlich Anforderungen für eine eingeschränkte Nutzung.
5. Hosting
Ihre Daten werden für die Dauer ihrer Verarbeitung auf den Servern von Amazon Web Service (AWS) und Heroku in der Europäischen Union gesichert und gespeichert.
Sie können auch auf den Servern der Unternehmen Stripe oder Mailchimp in den USA gehostet werden.
Diese haben sich dem „Privacy Shield“ angeschlossen, das mit Beschluss der Europäischen Kommission vom 12. Juli 2016 als angemessen angesehen wurde (siehe Angemessenheitsbeschluss). Um mehr über den Schutz zu erfahren, den das „Privacy Shield“ bietet, können Sie dessen Website konsultieren.
6.Cookies
Cookies sind Textdateien, die oft verschlüsselt auf Ihrem Smartphone oder Browser gespeichert werden. Sie werden erstellt, wenn Ihr Smartphone oder der Browser eine Anwendung oder eine Website lädt: Die Anwendung oder die Website sendet Informationen an Ihr Smartphone oder Ihren Browser, der dann eine Textdatei erstellt.
Jedes Mal, wenn Sie zu derselben Anwendung oder Website zurückkehren, ruft Ihr Smartphone oder Browser diese Datei ab und sendet sie an sie.
Man unterscheidet verschiedene Arten von Cookies, die nicht den gleichen Zweck verfolgen:
Während Ihrer gesamten Navigation werden technische Cookies verwendet, um diese zu erleichtern und bestimmte Funktionen auszuführen. Ein technischer Cookie kann beispielsweise verwendet werden, um Ihre in einem Formular ausgefüllten Antworten oder Ihre Präferenzen hinsichtlich der Sprache oder der Werbedarstellung zu speichern, sofern solche Optionen verfügbar sind.
Wir verwenden technische Cookies (Bugsnag, Crashlytics).
Cookies für soziale Netzwerke können von sozialen Plattformen erstellt werden, um Website-Designern das Teilen ihrer Inhalte auf diesen Plattformen zu ermöglichen. Diese Cookies können insbesondere von sozialen Plattformen verwendet werden, um die Navigation der Benutzer auf den betreffenden Websites zu verfolgen, unabhängig davon, ob sie diese Cookies verwenden oder nicht.
Wir verwenden Cookies sozialer Netzwerke (Facebook, Appsflyer). Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen. Sie können sich über deren Natur informieren, sie annehmen oder ablehnen.
Lesen Sie dazu die Datenschutzrichtlinien der sozialen Plattformen, die diese Cookies verwenden, um sich über die Verwendungszwecke der Browserinformationen zu informieren, die sie dank dieser Cookies sammeln können, und informieren Sie sich über die Methoden zur Ausübung Ihrer Rechte bei diesen Plattformen.
Werbe-Cookies können nicht nur von der von Ihnen besuchten Website erstellt werden, sondern auch von anderen Websites, die auf der angezeigten Seite Werbung, Ankündigungen, Widgets oder andere Elemente anzeigen. Diese Cookies können insbesondere dazu verwendet werden, gezielte Werbung zu schalten, d. h. Werbung, die auf Ihre Navigation abgestimmt ist.
Wir verwenden Werbecookies. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen. Sie können sich über deren Natur informieren, sie annehmen oder ablehnen.
Wir verwenden außerdem Google Analytics, ein Tool zur statistischen Zielgruppenanalyse, das ein Cookie generiert, um die Anzahl der Besuche auf unserer Website, die Anzahl der Seitenaufrufe und die Benutzeraktivität zu messen. Außerdem wird Ihre IP-Adresse erfasst, um die Stadt zu ermitteln, von der aus Sie eine Verbindung herstellen. Dieses Cookie wird nur gesetzt, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen. Sie können es annehmen oder ablehnen.
Beim analytischen Cookie von Realytics handelt es sich um ein Cookie zur Messung und Statistik des Publikums, das daher laut CNIL von der Einwilligung ausgenommen ist und zur Messung der Leistung digitaler TV-Kampagnen von Werbetreibenden verwendet wird. Zusätzlich zur Messung bietet Realytics Lösungen für die Optimierung oder erweiterte Publikumsmessung an, die unter Umständen die Einholung einer freien, ausdrücklichen und unmissverständlichen Zustimmung des Nutzers erfordern. Realytics wird dann zum Datenlieferanten für die Partner des Werbetreibenden, der die Einhaltung der Vorschriften durch den operierenden Partner sicherstellen muss. In beiden Fällen verpflichtet sich das Realytics-Cookie, die gesammelten Daten zu respektieren und keine persönlichen oder sensiblen Daten zu sammeln und kann auf der Realytics-Opt-out-Seite deaktiviert werden.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die Speicherung von Cookies durch die Konfiguration Ihres Browsers oder Smartphones ablehnen können. Eine solche Weigerung könnte jedoch das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform beeinträchtigen.
7. Ihre Rechte
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Recht auf Information
Genau aus diesem Grund haben wir diese Charta erstellt.
Zugangsgenehmigung
Sie haben das Recht, jederzeit auf alle Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre unrichtigen, unvollständigen oder veralteten personenbezogenen Daten zu berichtigen.
Recht auf Einschränkung
Sie haben das Recht, in bestimmten Fällen gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Portabilität
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem lesbaren Format zu erhalten und deren Übermittlung an den von Ihnen gewählten Empfänger zu verlangen.
Recht auf Vergessenwerden
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und deren künftige Erhebung zu untersagen.
Recht auf Beschwerde
bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde (in Frankreich die CNIL), wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einen Verstoß gegen die geltenden Gesetze darstellt.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir diese trotz Ihres Widerspruchs aus berechtigten Gründen oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen weiterhin verarbeiten können.
Sie können der Akquise jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder unserer E-Mails zur Akquise widersprechen.
Recht, nach Ihrem Tod Richtlinien festzulegen
bezüglich der Speicherung, Löschung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten und ggf. Benennung eines Verantwortlichen für deren Ausführung.
Sie können sie an einen von der CNIL zertifizierten digitalen vertrauenswürdigen Dritten senden, wenn es um allgemeine Richtlinien geht, oder an die unten angegebenen Kontaktdaten für Ihre spezifischen Anweisungen.
Sie können Ihre Richtlinien jederzeit ändern oder widerrufen.
Sie können die oben genannten Rechte ausüben, indem Sie uns an hello@fizzer.com schreiben
Oder unter folgender Adresse: FIZZER – 15 rue Edouard Herriot – 14160 Dives-Sur-Mer, Frankreich.
Bitte stellen Sie uns bei dieser Gelegenheit eine Kopie eines unterschriebenen Ausweisdokuments zur Verfügung.
8. Inkrafttreten
Diese Charta trat am 30. Oktober 2018 in Kraft.
9. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Charta nach eigenem Ermessen jederzeit ganz oder teilweise zu ändern.
Diese Änderungen treten mit der Veröffentlichung der neuen Satzung in Kraft. Ihre Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten dieser Änderungen stellt eine Anerkennung und Annahme der neuen Charta dar. Andernfalls und wenn Sie mit dieser neuen Charta nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht mehr auf unsere Plattform zugreifen.
