Parfois, vous vous posez des questions sur Fizzer ou alors vous avez besoin d’un petit coup de pouce dans la confection de vos créations. Alors, naturellement, vous vous dirigez vers le SAV Fizzer, joignable via l’email hello@fizzer.support. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort, auch sonntags, da unser Team jederzeit für Sie da ist. Aber... wissen Sie, wer sich hinter dem Fizzer-Kundendienst verbirgt? 👩🏻💻👩🏻💻
Ein Zweierteam für einen Fizzer-Kundendienst, der alle Ihre Bedürfnisse erfüllt
Qui répond à vos questions depuis son ordinateur ? En fait, ce n’est pas 1, mais 2 personnes qui sont présentes pour vous aider. Quelles que soient vos attentes, demandes et besoins, elles les traitent avec enthousiasme et essayent de vous aider ! Voici qui se cache derrière le SAV Fizzer :
- Manolis : 22 Jahre alt, seit April 2020 bei Fizzer. Wohnsitz in Caen. Leidenschaft für Fotografie. 📸
- Marion : 21 ans, étudiante en deuxième année de Master pour devenir professeure d’anglais. Chez Fizzer depuis avril 2020, déjà plus de 4 ans 🎂. Située sur le littoral Normand. ☀️
Zusammen bilden sie das Team Support! 💌 Und ja, bei Fizzer wird unser Kundenservice nicht automatisch von einem Roboter verwaltet. Es sind tatsächlich zwei Menschen aus Fleisch und Blut, die Ihre Fragen beantworten!
Manolis und Marion sind 7 Tage die Woche anwesend und unterhalten sich immer gerne mit Ihnen. Manolis finden Sie von Montag bis Freitag und Marion am Samstag und Sonntag.
Ihr Ziel 🥅: Geben Sie Antworten auf alle Ihre Fragen, was auch immer sie sind!
Was ist die Arbeit unseres Fizzer-Kundendienstteams?
L’équipe SAV (ou team support) est là pour :
- Verwalten Sie empfangene E-Mails und verfolgen Sie Anfragen 📩
- Verwalten Sie Adressfehler, bevor Sie Karten versenden 🌁
- Reagieren Sie auf Bewertungen, die Kunden in Stores hinterlassen haben, um eine Top-Bewertung zu behalten ⭐️
Jetzt wissen Sie mehr darüber, wer hinter dem Fizzer-Kundendienst steht!
Zögern Sie nicht, uns zu schreiben hello@fizzer.support, wenn Sie eine Frage, einen Vorschlag oder einfach nur Hallo zu uns haben! Wir freuen uns wie immer auf Ihre Kontaktaufnahme!
