Manchmal stellen Sie sich Fragen zu Fizzer oder benötigen ein wenig Hilfe bei der Herstellung Ihrer Kreationen. Daher wenden Sie sich natürlich an den Fizzer-Kundendienst, der per E-Mail erreichbar ist kontakt@fizzer.com. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort, auch sonntags, da unser Team jederzeit für Sie da ist. Aber... wissen Sie, wer sich hinter dem Fizzer-Kundendienst verbirgt? 👩🏻💻👩🏻💻
Ein Zweierteam für einen Fizzer-Kundendienst, der alle Ihre Bedürfnisse erfüllt
Wer beantwortet Ihre Fragen am Computer? Tatsächlich sind es nicht 1, sondern 2 Menschen, die da sind, um Ihnen zu helfen. Was auch immer Ihre Erwartungen, Wünsche und Bedürfnisse sind, sie gehen mit Begeisterung darauf ein und versuchen, Ihnen zu helfen! Hier ist, wer sich hinter dem Fizzer-Kundendienst verbirgt:
- Manolis : 22 Jahre alt, seit April 2020 bei Fizzer. Wohnsitz in Caen. Leidenschaft für Fotografie. 📸
- Marion : 21 Jahre alt, Student im ersten Jahr eines Masterstudiums zur Englischlehrerin. Bei Fizzer seit April 2020, fast 3 Jahre 🎂. Liegt an der Küste der Normandie. ☀️
Zusammen bilden sie das Team Support! 💌 Und ja, bei Fizzer wird unser Kundenservice nicht automatisch von einem Roboter verwaltet. Es sind tatsächlich zwei Menschen aus Fleisch und Blut, die Ihre Fragen beantworten!
Manolis und Marion sind 7 Tage die Woche anwesend und unterhalten sich immer gerne mit Ihnen. Manolis finden Sie von Montag bis Freitag und Marion am Samstag und Sonntag.
Ihr Ziel 🥅: Geben Sie Antworten auf alle Ihre Fragen, was auch immer sie sind!
Was ist die Arbeit unseres Fizzer-Kundendienstteams?
Das Kundendienstteam (oder der Teamsupport) ist für Folgendes da:
- Verwalten Sie empfangene E-Mails und verfolgen Sie Anfragen 📩
- Verwalten Sie Adressfehler, bevor Sie Karten versenden 🌁
- Reagieren Sie auf Bewertungen, die Kunden in Stores hinterlassen haben, um eine Top-Bewertung zu behalten ⭐️
Jetzt wissen Sie mehr darüber, wer hinter dem Fizzer-Kundendienst steht!
Zögern Sie nicht, uns zu schreiben kontakt@fizzer.com, wenn Sie eine Frage, einen Vorschlag oder einfach nur Hallo zu uns haben! Wir freuen uns wie immer auf Ihre Kontaktaufnahme!
