Acheter des crédits

Vous pouvez comparer un crédit à une monnaie. Les crédits que vous avez achetés (à l’unité ou en pack) permettent de créer et d’envoyer des cartes postales, des cartes carrées, un lot de cartes, un album photo ou encore tout autre produit de la gamme Fizzer. À chaque fin de création, avant validation, Fizzer vous indique le coût en crédits, de votre commande, selon le produit et le nombre de destinataires sélectionnés. Une fois la commande passée, les crédits nécessaires sont déduits de votre compte. Pour expédier votre commande à coup sûr, il suffit de :

• Vérifier que vous avez suffisamment de crédits ou en acheter d’avance
• Débuter votre création
• Sélectionner un ou plusieurs destinataires
• Valider et le tour est joué ! Les crédits nécessaires seront automatiquement déduits de votre compte Fizzer.

• Connectez-vous sur votre compte Fizzer
• Cliquez sur “Crédits” ou votre nombre de crédits restants
• Si besoin : ajoutez votre code promo et cliquez sur “Ajouter »
• Sélectionnez le pack de votre choix
• Procédez au paiement et c’est terminé !

Sur Fizzer, les crédits sont une monnaie qui vous permet d’envoyer vos créations. Vous pouvez utiliser vos crédits quand bon vous semble, pour n’importe quel produit disponible sur l’application Fizzer !

Chaque produit a sa valeur en crédits :

1 carte postale coûte 1 crédit

1 maxi carte postale coûte 1,5 crédits

1 carte postale aimantée coûte 2 crédits

1 carte audio ou vidéo coûte 1,25 crédits

1 carte faire-part classique ou carrée coûte 1,5 crédits

1 carte double coûte 2 crédits

1 album photo carré standard de 24 pages coûte 12 crédits

1 magazine coûte 5 crédits

Les crédits n’ont pas de durée de vie. Les crédits sont immortels. 🤩 Toutefois, si votre compte reste inactif pendant plus de 10 mois, un mail vous sera envoyé. Sans action de votre part d’ici au 12e mois, les crédits seront supprimés.

Cependant si un utilisateur est inactif sur l’application pendant 12 mois (c’est-à-dire qu’il ne s’est pas du tout connecté sur cette durée), un mail lui est envoyé au bout de 11 mois et les crédits sont supprimés si et seulement si il n’y a aucune action de sa part pendant le 12ème mois.

Bon à savoir : vous pouvez utiliser vos crédits un à un. Faire un petit coucou perso, inviter tous vos proches à la fiesta du siècle ou commander un album photo, c’est vous qui décidez comment utiliser vos crédits !

Envoyer une seule carte à un ami par-ci, faire un envoi multi-destinataires par là, commander un album photo. C’est vous qui choisissez !

Oui Bien sûr ! Vous pouvez nous contacter à l’adresse hello@fizzer.support afin d’obtenir un historique de vos crédits.