Les cartes

Toutes vos cartes passent entre les mains de Maël et son équipe, en charge des impressions.

Lorsque vous créez une carte avant 11h00 (heure française), elle est remise à La Poste le jour même. Après 11h00, elle est expédiée le prochain jour ouvré à la même heure. Ensuite, pour ce qui est des délais, ce sont ceux de La Poste qui s'appliquent 🕒:

France et Europe : 2 à 6 jours
USA, Canada et Australie : 4 à 12 jours
Reste du monde : 1 à 3 semaines

La Poste fonctionne actuellement du lundi au vendredi (hors jours fériés). Les délais peuvent donc être un peu plus longs que d’habitude compte tenu des jours fériés de mai. Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre patience. 💌

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'équipe qui imprime et expédie vos cartes, on a rédigé un petit article sur le sujet à lire ICI.

Les Albums Photo

Votre album photo est fabriqué en France en 3 à 4 jours. Il est ensuite remis aux services postaux pour être livré dans un délai de :

France et Europe : 2 à 6 jours
USA, Canada et Australie : 4 à 12 jours
Reste du monde : 1 à 3 semaines

Ma carte est-elle envoyée sous enveloppe ? ✉️

Les lots de cartes sont-ils livrés avec enveloppes ? 📨

Mes cartes sont-elles affranchies ? 📮

Toutes les cartes postales et cartes événement envoyées directement à leurs destinataires depuis l’application sont affranchies et expédiées sous enveloppe. Tout est compris dans le prix ! 🙂

Les lots de cartes sont livrés sans affranchissement. Votre commande contient des cartes avec un recto personnalisé, un verso personnalisé ou blanc selon vos préférences, ainsi qu’un lot d’enveloppes.

Que dois-je faire si ma commande n’arrive pas dans les délais prévus ? ⌛️

Puis-je faire livrer mes commandes à l'étranger ? 🌍

💬 FAQ - Livraison 📮