FAQ - Livraison
Les cartes
Toutes vos cartes passent entre les mains de Maël et son équipe, en charge des impressions.
Lorsque vous crĂ©ez une carte avant 11h00 (heure française), elle est remise Ă La Poste le jour mĂȘme. AprĂšs 11h00, elle est expĂ©diĂ©e le prochain jour ouvrĂ© Ă la mĂȘme heure. Ensuite, pour ce qui est des dĂ©lais, ce sont ceux de La Poste qui s'appliquent đ:
- France et Europe : 2 Ă 6 jours
- USA, Canada et Australie : 4 Ă 12 jours
- Reste du monde : 1 Ă 3 semaines
La Poste fonctionne actuellement du lundi au vendredi (hors jours fĂ©riĂ©s). Les dĂ©lais peuvent donc ĂȘtre un peu plus longs que dâhabitude compte tenu des jours fĂ©riĂ©s de mai. Nous vous remercions pour votre comprĂ©hension et de votre patience. đ
Si vous souhaitez en savoir plus sur l'équipe qui imprime et expédie vos cartes, on a rédigé un petit article sur le sujet à lire ICI.
Les Albums Photo
Votre album photo est fabriquĂ© en France en 3 Ă 4 jours. Il est ensuite remis aux services postaux pour ĂȘtre livrĂ© dans un dĂ©lai de :
- France et Europe : 2 Ă 6 jours
- USA, Canada et Australie : 4 Ă 12 jours
- Reste du monde : 1 Ă 3 semaines
Toutes les cartes, quel que soit le format (carte postale ou faire-part), sont envoyées sous enveloppe, et ça, sans aucun frais supplémentaire !
- Vos photos restent confidentielles đ
- Votre carte reste bien au chaud et est Ă©pargnĂ©e par les intempĂ©ries âïž
Lorsque vous commandez un lot de cartes postales ou cartes Ă©vĂ©nement, votre commande est livrĂ©e avec autant dâenveloppes vierges que de cartes.
Toutes les cartes postales et cartes Ă©vĂ©nement envoyĂ©es directement Ă leurs destinataires depuis lâapplication sont affranchies et expĂ©diĂ©es sous enveloppe. Tout est compris dans le prix ! đ
Les lots de cartes sont livrĂ©s sans affranchissement. Votre commande contient des cartes avec un recto personnalisĂ©, un verso personnalisĂ© ou blanc selon vos prĂ©fĂ©rences, ainsi quâun lot dâenveloppes.
Si votre commande ne semble pas avoir été livrée dans les délais classiques de La Poste, envoyez-nous un message à hello@fizzer.com.
Vous pouvez envoyer toutes vos crĂ©ations vers n'importe quel pays du monde et ce, sans surcoĂ»t puisque c'est inclus dans l'achat de vos crĂ©dits. đ
Vous pouvez envoyer des cartes et albums dans nâimporte quel pays du monde... la seule limite, c'est votre imagination ! đ
Il ne vous reste plus qu'Ă immortaliser vos souvenirs pour les faire voyager mais surtout... les partager !
