FAQ - Lot de cartes
Prendre sa plus belle plume, écrire un message avec soin… votre lot de cartes à personnaliser à la maison pour répandre de belles émotions.
Fizzer vous permet maintenant de recevoir votre commande à la maison grâce au Lot de cartes.
Que vous souhaitiez créer une carte postale ou une carte événement, vous pouvez opter pour une livraison de 10 à 500 cartes (identiques) avec enveloppes vierges à domicile. Vous pouvez également choisir une écriture manuscrite ! 📝
Comment créer un lot de carte ?
- Connectez-vous à l'application Fizzer sur web ou mobile
- Choisissez le Lot de cartes
- Cliquez sur "Créer mon lot de cartes"
- Sélectionnez le format souhaité : carte postale ou carte événement
- Sélectionnez le nombre de cartes souhaitées et validez
- Créez votre carte comme à votre habitude
- Sélectionnez votre adresse
Lorsque vous commandez un lot de cartes postales ou cartes événement, votre commande est livrée avec autant d’enveloppes vierges que de cartes.
Les lots de cartes sont livrés sans affranchissement. Votre commande contient des cartes avec un recto personnalisé, un verso personnalisé ou blanc selon vos préférences, ainsi qu’un lot d’enveloppes.
C’est l’objectif ! Beaucoup d’entre vous nous ont suggéré de pouvoir écrire leurs cartes à la maison pour plus d’authenticité. C’est maintenant chose faite ! 🎉 Créez votre carte, laissez le texte vide, réceptionnez votre commande à la maison et rédigez le tout à la main.
Non, le lot de cartes permet de commander un lot de mêmes cartes. Pour commander des cartes différentes, optez pour différents lots ou créez des cartes avec un dos sans adresse pour les réceptionner chez vous, puis les envoyer à vos destinataires.
Que vous souhaitiez créer une carte postale ou une carte événement, vous pouvez opter pour une livraison de 10 à 500 cartes (identiques) avec enveloppes à domicile.
Toutes vos commandes passent entre les mains de Maël et son équipe, en charge des impressions.
Lorsque vous créez un lot de cartes avant midi (heure française), il est remis à La Poste le jour même. Après midi, votre commande est expédiée le prochain jour ouvré à la même heure. Ensuite, pour ce qui est des délais, ce sont ceux de La Poste qui s'appliquent 🕒:
- France et Europe : 2 à 6 jours ouvrés
- USA, Canada et Australie : 4 à 12 jours ouvrés
- Reste du monde : 1 à 3 semaines
La Poste fonctionne actuellement du lundi au vendredi (hors jours fériés). Les délais peuvent donc être un peu plus longs que d’habitude compte tenu des jours fériés de mai. Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre patience. 💌
Si vous souhaitez en savoir plus sur l'équipe qui imprime et expédie vos commandes, on a rédigé un petit article sur le sujet à lire ICI.
Si votre commande ne semble pas avoir été livrée dans les délais classiques de La Poste, envoyez-nous un message à hello@fizzer.support.
Les cartes postales sont imprimées recto-verso sur un papier 330 g/m2.
Les cartes événements (14 x 14 cm pliées) sont imprimées sur 4 faces sur un papier 280 g/m2. Si vous souhaitez en savoir + sur le processus d’impression, de Cabourg jusqu’à la boîte aux lettres 📮, retrouvez Maël et son équipe sur notre blog.
Toutes les cartes sont imprimées du lundi au vendredi. Lorsque vous créez un lot de cartes avant midi (heure française), votre commande est remise à La Poste le jour même. Après midi, elle est expédiée le prochain jour ouvré à la même heure. Les cartes créées le vendredi après-midi et le week-end sont expédiées le lundi qui suit.
Non, vous conservez les droits d’auteurs pour toutes les cartes que vous envoyez.
